“Durak Var, Otobüs Var; Peki Vatandaş Neden Mağdur Ediliyor?”
Kocaeli’de toplu ulaşım hizmetlerinden yararlanan vatandaşların yaşadığı sorunlar, zaman zaman günlük hayatı doğrudan etkiliyor. İş çıkışı evine ulaşmak isteyen bir vatandaş, bugün saat 08.56 sularında Makina Kimya Sapağı 1 Durağı’nda yaşadığı olay nedeniyle yetkililere seslendi.
Vatandaşın iddiasına göre, 41 G hattında çalışan otobüs Makina Kimya Sapağı 1 Durağı’na geldiği hâlde durakta yolcu indirdi, ancak bekleyen yolcunun binmesi için ön kapıyı açmadı. Otobüs sürücüsü, vatandaşın otobüse binme talebine rağmen kapıyı açmadan İzmit istikametine doğru yoluna devam etti.
Yaşanan olay, “Eğer bir durakta 41 G hattının güzergâhı ve durak hizmeti varsa vatandaş neden o duraktan otobüse alınmıyor?” sorusunu gündeme getirdi.
“Bu Duraklar Vatandaş İçin Konulmadı mı?”
Toplu ulaşım duraklarının temel amacı, vatandaşın güvenli ve düzenli biçimde ulaşım hizmetinden yararlanmasını sağlamak. Bir otobüs durağında yolcu indirilirken aynı durakta bekleyen vatandaşın otobüse alınmaması ise doğal olarak ciddi bir soru işareti oluşturuyor.
Vatandaş şu soruların yanıtını bekliyor:
41 G hattının durakları hangi kriterlere göre belirleniyor?
Bir durakta yolcu indiren otobüs, aynı durakta bekleyen yolcuyu hangi gerekçeyle almıyor?
Vatandaşın durakta beklemesine rağmen otobüsün kapısının açılmaması sürücü uygulaması mı, yoksa hatta ilişkin farklı bir kural mı?
Eğer otobüs o durakta yolcu almayacaksa, söz konusu durak neden orada bulunuyor?
Bu soruların cevabı, yalnızca bugün mağduriyet yaşayan vatandaş açısından değil, aynı hattı kullanan tüm Kocaelililer açısından önem taşıyor.
“Sayın Tahir Büyükakın’ın Bu Konudan Haberdar Olduğuna İnanmıyorum”
Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Tahir Büyükakın, şehir içi ulaşımın daha düzenli, erişilebilir ve vatandaş odaklı yürütülmesi konusunda ortaya koyduğu çalışmalarla kamuoyunda dikkat çeken bir yönetim anlayışını temsil ediyor.
Vatandaşın yaşadığı bu olayda özellikle vurgulamak istediği nokta ise Başkan Büyükakın’ın kişisel yaklaşımı.
Vatandaş, Tahir Büyükakın’ın hiçbir Kocaelilinin toplu ulaşım hizmeti nedeniyle mağdur olmasını istemeyeceğine inandığını ifade ediyor. Bu nedenle yaşanan olayın Başkan Büyükakın’ın bilgisi dışında gerçekleşen bir uygulama olabileceği düşüncesi öne çıkıyor.
Çünkü belediye başkanlarının ortaya koyduğu ulaşım politikalarının sahadaki uygulaması, vatandaşın günlük yaşamındaki karşılığını belirliyor. Başkanlık makamının vatandaşın ulaşım hakkını gözeten yaklaşımının, her görevlinin ve her sürücünün uygulamasına da aynı hassasiyetle yansıması büyük önem taşıyor.
Vatandaşın Talebi Çok Açık
Burada amaç herhangi bir sürücüyü hedef göstermek ya da kurumları yıpratmak değil. Amaç, vatandaşın yaşadığı bir sorunu kamuoyunun ve yetkililerin dikkatine sunmak.
Bir vatandaş iş çıkışında evine gitmek için durağa geliyor. Güzergâhında 41 G hattı bulunuyor. Otobüs durağa geliyor, yolcu indiriyor ancak bekleyen vatandaşı almadan yoluna devam ediyor. Böyle bir durumda vatandaşın kendisini değersiz ve çaresiz hissetmesi son derece doğal.
Vatandaşın beklentisi aslında çok basit:
Durak varsa otobüs dursun, yolcu alma hizmeti varsa vatandaş otobüse alınsın.
Kocaeli gibi ulaşım ağı geniş bir kentte toplu taşıma hizmetinin düzenli işlemesi, yalnızca ulaşım açısından değil, vatandaşın belediyeye duyduğu güven açısından da büyük önem taşıyor.
Yetkililerden Açıklama Bekleniyor
Yaşanan olayın ardından gözler Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ve ilgili ulaşım birimlerine çevrildi. Vatandaş, Makina Kimya Sapağı 1 Durağı’nda 41 G hattında yaşanan bu olayın incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyor.
Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Tahir Büyükakın’ın vatandaş odaklı hizmet anlayışının sahada da eksiksiz biçimde karşılık bulması, kent sakinlerinin en temel beklentileri arasında yer alıyor.
Bir durak yalnızca yol kenarındaki bir levhadan ibaret değildir. O durak, vatandaşın ulaşım hakkına açılan bir kapıdır.
Vatandaşın beklentisi de bu kapının herkes için açık olmasıdır.
Çavdar Medya olarak vatandaşın yaşadığı sorunların kamuoyuna aktarılmasının, çözüm yollarının bulunmasına katkı sağlayacağına inanıyor; ilgili kurumların konuya duyarlılıkla yaklaşmasını bekliyoruz.
